2020双十一退款安全通道什么时候开

众所周知，双十一是非常不错的一个欢乐购物狂欢节，绝大多数的年青人都是会在这时候开展网上购物，很多人买了食物以后需要退款，可是双十一当天退款安全通道是取消的。那样2020双十一退款安全通道什么时候开呢？下面就让我们实际来了解一下吧！

2020双十一退款安全通道什么时候开

11月12日开启。

为确保消费者们在天猫平台上有固定的买卖感受，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期内，顾客“已购宝贝”网页页面未送到订单的退款申请办理作用暂时性关闭，活动将于2020年11月12日00:00正式开放。除供销平台（供应商和分销商的购置订单）和虚拟订单*外，客户程序“选购宝宝”页面上退款内容上显示的数据。

由于2020年11月20日至2020年11月23日期内，顾客未能如期交货的，有权在2020年11月23日至2020年11月23日期内，在2020年11月21日00:00以后，用户可以挑选依据客观事实进行维权。预购订单和虚拟订单*因为其产品的独特性，不会受到以上限定。

2020双十一退款多久

这个要看是不是发货了，如果没有安排发货，一般递交退款办理的1—3个工作日左右会退款取得成功。如果你已经发货了，那就需要退货退款，这类花的时间会久一点，很有可能需要一两周的时间。

针对天猫商城于2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59进行和修改的退款/退货申请办理，商家需在顾客进行和修改退款申请之日起5日内申请办理。假如无法解决申请办理，会自动达到退款协议书。除了一些商业和虚拟订单。

2020双十一退款的一些问题

1、有关未发货申请办理退款问题

由于活动进行中总流量非常大，产生的订单量也非常大。在2020年11月11日0:00至2020年11月11日24:00期内，顾客选购商品页面上未送到订单的退款申请办理作用关掉，2020年11月12日0:00打开这个功能。除秘笈在线充值、淘视播放、分销系统、淘宝网订单、虚拟订单外，详情敬请参照退款上传信息。

2、有关退款申请办理干预时间变长问题

针对2020年11月11日0:00至2020年11月25日24:00期内进行的天猫退换申请办理，除阿里通讯等部分业务和虚拟订单外，交易双方可以从进行退款申请之日起5日内申请办理天猫客服干预，电子器件抵用券和航空旅行的那一部分类型订单。

3、有关商家解决退款申请办理时间变长问题

解决：针对2020年11月11日0:00至2020年11月25日24:00进行和修改的天猫退货退款申请办理，卖家需在买方进行和修改退款申请之日起10日内解决，逾期未申请办理退款的，会自动达到退款协议书。除了一些商业和虚拟订单。

4、有关顾客填好退货订单号时间变长问题

针对2020年11月11日0:00至2020年11月25日24:00期内卖家赞同的退货申请办理，买方需在卖家允许退货申请之日起10日内填好退货运单编号，逾期不填报的退货申请办理自动退出。除了一些商业和虚拟订单。

5、有关商家解决退款时间变长问题

若买方于2020年11月11日0:00至2020年11月25日24:00填好退货物流详情，且买方以快件方法退货，则卖家需在买方填好退货运单编号后15日内确定接到，贷款逾期订单会自动退给买方。除了一些商业和虚拟订单。