哪些情况需要换取纸质车票？

去自动售票机取票:网上订票后，可以拿着身份证到火车站的自动售票机取票。步骤如下：首先来到自动售票机，点击互联网售票，然后将身份证放在身份证扫描处，等待几秒钟，扫描身份证后，售票信息会出现在售票机屏幕上，如果你只买票，直接点击打印票，票从售票口出来；如果你订了很多列车，屏幕上会显示你所有的售票信息，确定你想拿哪辆车，取下未取票的前面勾选，然后点击打印票即可，取票时别忘了拿走身份证。

到火车站购票窗口取票：

如果你不能使用自动售票机，你也可以去火车票售票窗口取票，把身份证交给窗口工作人员。你将在会议结束后给你票和身份证。这种方法也适用于身份证问题的人，如临时身份证、身份证无法扫描等。

有些车站可以直接刷第二代身份证进入车站，在12306网上订购高铁票后，无需换取纸质票。购买学生票的乘客只能在售票窗口和售票点取票，除了身份证外，还必须携带可以刷磁条的学生身份证进行验证。

纸质车票需要换什么情况？

在12306.cn网站购票后，如遇以下情况，请在购票后、开车前换取纸质车票，然后进站乘车：

(1)使用居民身份证购票，但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。

(2)使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或无法在自动检票机上阅读居民身份证的。

(3)使用居民身份证以外的其他有效身份证购票。

(4)使用同行成人有效身份证件购买儿童票。

(5)购买学生票和残疾军人票。

(6)根据购票的乘车日期和列车次在中途站进站。

乘客换纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理变更、变更到站、退票，请凭纸质车票办理变更、变更到站、退票、实名制验证、检票、检票。