在动车或高铁车票上,座位编号的数字代表排号,A、B、C、D、F表示位置。乘客在通过12306网站或12306手机客户端购买高铁或动车组车票时,可以通过提交购票信息页面“选座服务”需要注意的是,如果剩余座位不能满足座位选择的需要,系统将自动为您分配座位。其中:商务座:字母A:、C为双人座,F为单人座,A为双人座靠窗。一等座:A、F为双人座靠窗,C、D双人座靠过道。二等座:D、F是双人座,A、B、C是三人座,其中A、F靠窗座。
没有赶上车,车票怎么办?
在铁路运输企业有运输能力的前提下,乘客可以按照下列规定办理一次改签:
开车前48小时以上的,可在预售期内更改列车;
开车前48小时内,可更改车票规定的乘车日期前的列车,不办理车票规定的乘车日期第二天及以后列车的更改;
开车后,乘客仍可在当天更改其他列车;
变更到站时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
如何退高铁票?
1.网上购票退票:如果通过12306app网上购票,可以方便地在手机上办理退票。
点击打开12306app"订单",然后选择"已支付订单",找到需要退票的订单,点击"退票",可以根据系统提示进行操作。
2.车站窗口退票:对于在车站售票窗口购票的乘客,只要不发车,就可以到退票窗口办理退票。
找到退款窗口后,告知工作人员您需要退款,并出示身份证和高铁票,工作人员将帮助办理退款手续。

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