赫兹伯格的双因素理论:保健因素和激励因素。 双因素理论也被称为“激励医疗保健理论”。美国心理学家赫兹伯格于1959年提出。他将企业中的相关因素分为满意度和不满意度两个因素。 满足因素是指满足和激励..,以下是对“赫茨伯格双因素理论”详细回答!
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1、赫兹伯格的双因素理论是什么?2、赫兹伯格理论中的双因素是指3、双因素理论的内容是什么?、谁是双因素理论的提出者?赫兹伯格的双因素理论是什么?
赫兹伯格的双因素理论:保健因素和激励因素。
双因素理论也被称为“激励医疗保健理论”。美国心理学家赫兹伯格于1959年提出。他将企业中的相关因素分为满意度和不满意度两个因素。
满意是指能够满足和激励人们的因素。不满意是指容易产生意见和消极行为的因素,即医疗保健因素。他认为这两个因素是影响员工绩效的主要因素。
我们普遍认为 “满意”的反面是“不满意”,这是两个极端,但赫茨伯格提出“满意”的反面是“不满意”,“不满意”的反面是“不满意”,这增加了“满意”和“不满意”之间的两种过渡状态。
赫茨伯格用这四种状态来区分工作场所的“医疗保健因素”和“激励因素”,即所谓的双因素理论,赫茨伯格认为医疗保健因素是与工作外部相关的因素,
这些因素只能使员工对工作“不满意”或“不满意”,不能鼓励员工积极工作,只有与工作本身相关的因素才能鼓励员工努力工作,即工作本身是让员工“满意”或“不满意”的因素。
赫兹伯格理论中的双因素是指
赫兹伯格理论中的双重因素是指满足相对较低需求的因素称为医疗保健因素,而满足相对较高需求的因素称为激励因素。
20世纪50年代,赫兹伯格通过对许多工程师的调查,提出了他的动机理论,也被称为“双因素理论”。他从激励的角度将工人的需求分为两类,并将满足第一类需求的因素称为医疗保健因素,以及满足第二类需求的因素称为激励因素。
医疗保健因素:不良的医疗保健因素可能会损害动机,但在大多数情况下,改善这些因素并不能增强动机,即医疗保健因素不足以激励人们。
激励因素:激励人们的是工作本身,包括责任、自我实现、职业发展和认可。根据赫兹伯格的理论,学习新事物的机会和工作中的挑战都是激励因素。
例子:
1、公司离家太远:不满意,路上浪费时间!
2、走五分钟上班:没有不满,公司离家近一点理所当然!
3、工作单一:不满意,工作无聊,你叫我怎么爱上你!
4、丰富的工作:满意,我只是喜欢一个能全方位锻炼我的大平台!
5、我们普遍认为 “满意”的反面是“不满意”,这是两个极端,但赫茨伯格提出“满意”的反面是“不满意”,“不满意”的反面是“不满意”,在“满意”和“不满意”之间增加了两种过渡状态。赫茨伯格用这四种状态来区分工作场所的“医疗保健因素”和“激励因素”,即所谓的双因素理论。
双因素理论的内容是什么
双因素理论,又称激励保健理论,是美国心理学家赫茨伯格于1966年提出的工作动机理论。赫茨伯格将影响工作热情的因素分为两类:一类是激励因素;另一类是医疗保健因素。
1.激励因素
如成就感、认可感、工作本身、责任感、晋升和个人发展,一般与工作内容有关,即存在于工作内部。激励因素的满足导致了工作满意度。
2.保健因素
如公司***、监督、工作条件、工资和工作安全感一般与工作环境有关。满足医疗保健因素可以减少对工作的不满。
赫茨伯格认为,工作满意和不满不是同一维度的两个极端,而是两个不同的因素。
虽然激励因素的满足可以导致工作满意度,但缺乏激励因素不会导致不满意度;虽然缺乏医疗保健因素会导致工作不满意度,但医疗保健因素的满意度不会增加员工对工作的满意度。许多人一提到激励措施就想到了钱。根据赫茨伯格的双因素理论,金钱只是一个医疗保健因素,而不是一个完全的激励因素。我们应该客观地看待金钱和福利在员工激励中的作用。
谁是双因素理论的提出者?
赫茨伯格是双因素理论的提出者。
弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg,1923年至2000年),美国行为科学家、心理学家、管理教育学者和研究激励理论的学者。他提出了基于赫茨伯格和同事广泛实证研究的“激励保健因素理论”,因此具有相当的可信度和说服力。
影响员工积极性的强度的双重因素
调动员工积极性的“激励因素”和“保健因素”主要表现在:
首先,并不是所有的需求都能激发人们的热情,只有那些被称为激励因素的需求才能激发人们的热情。
第二,没有保健因素会引起强烈的不满,但不一定会调动强烈的积极性。
第三,激励因素以工作为核心,主要发生在员工工作中。