天猫承诺送达日送不上得话是能够拒收的,还可以联系卖家小秘申请退货或赔付,这类天猫承诺送达日一般都得准时的,没达到时长送达都是能够索赔的,不知道该怎么申请办理赔付的小伙伴们一起来看看36日常网所带来的了解一下吧!
1、天猫承诺送达日送不上能够拒收吗
能够。
天猫承诺送达日送不上得话是完全可以拒收的,拒收前最好跟在线客服体现下,一般这种情况,商家都会明确提出相对应赔偿,具体要看在线客服怎样跟您商讨。
2、天猫承诺送达日送不上如何申请赔付
天猫延迟发货惩罚是成交额的30%,不超过500元。进行后商家需要提供准时安排发货有效凭证。
这个时候是能够举报的,步骤如下:
无线端:手机版淘宝点击“手机淘宝” -“订单详情”中点击“查询物流信息”,在供应链详情页点击“物流配送服务”-->点击天猫平台客服,在线反馈举报。 天猫App点击“我”-“订单详情”中点击“查询物流信息”,点击“网上客服”,在线反馈举报。
pc端:“手机淘宝”-“已能买到的商品”-“订单详情”中点击“查询物流信息”,在供应链详情页点击天猫平台客服,在线反馈举报。
3、天猫直送提货连接超时赔偿要多少钱
如果你购买商品的前提下,运用是指天猫直送服务,然而在服务项目承诺的時间内,商品没有配送至你的手里的话。可以 像天猫服务平台提及举报,要求店家给予赔偿。天猫直送的赔偿依据是,如果没有按照服务项目承诺就算送至,很有可能赔偿给客户商品市场价的百分之三十。也就是说,如果你选购了一件产品为一百元,而天猫直送没有在管理承诺時间送至的话,我们将可以 获得三十元的赔偿金。

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