美团投诉外卖小哥被扣他要多少钱(美团骑手被客户投诉得话会扣要多少钱)

伴随着外卖送餐需求的增长,现如今外卖员也是越来越多了,就连一些小乡镇,也能看到美团外卖,饿了么外卖外卖员身影,她们靠着自…

伴随着外卖送餐需求的增长,现如今外卖员也是越来越多了,就连一些小乡镇,也能看到美团外卖,饿了么外卖外卖员身影,她们靠着自己的努力来赚钱,薪水大部分要比当地平均收入更高一些的,可以这么说凭辛苦赚钱。

外卖员碰到投诉有什么影响,为什么外卖小哥害怕投诉?

外卖员送一单能拿到四五块钱,还算很不错的,只不过是一定要不请求超时,不恶意差评,不投诉才算是能够拿到提成的,一旦请求超时抽成递减。如果被投诉了,那外卖员这单基本上就是残了,还要承担着各种各样惩罚。因此外卖小哥个个都是害怕投诉的。

那如果外卖员碰见了投诉,有什么影响呢,可能很多人都了解能被罚款,其实这只是最基本,也有实际上处罚的。

1、罚款50-200块。外卖员小伙一旦遇到顾客的投诉,会依据严重度罚款50-200块钱,总之一个投诉起码是50块钱了,大部分得送10多单才能够赚回这么多钱的。因此外卖小哥怕投诉,或是为了不影响自己的收入。

2、投诉后24钟头无法再接单子。别觉得投诉仅仅罚款50块钱这么简单,那般外卖小哥也不会为一个投诉也是帮助客户付钱,也是认错的了。实际上更严重的后果便是一旦投诉成立以来,便会停止接单一天,外卖小哥只能休息一天,那般便是少赚一天钱,损害更加严重的。

3、一个月累计三次投诉会被辞退。别觉得一个投诉非常简单,如今在美团当外卖员得话,假如你一个月累计超出三次投诉得话,那便是会被辞退了,这一解雇是可以直接辞退,还拿不到工资的。因此外卖员才算是也害怕投诉,要真是运气差,几日之内凑齐投诉了,那般钱还用不上,外卖员只能痛哭。

所以很多时候外卖员碰到投诉得话,立即帮助客户付钱全是值得的,毕竟一个投诉损害掉钱真的不少,光罚款加误工便是几百元,被辞退后更是损害过千块钱,这确实受不了的。

因此平时我们还是不要随意就投诉了,这对外卖员造成的伤害是很大的,直接和外卖员沟通交流,基本都是可以解决的。自然可千万不要以投诉威协外卖员,那样谁都不能忍受的。

西风

作者: 西风