大数据杀熟是啥

大数据杀熟就是指相同的产品或服务，老顾客看见的价格明显比新客会贵出很多的情况。大数据杀熟，本质上属于"大数据技术悖论"的一种现象，大数据技术悖论是《新未来简史》中将来12大基础理论或效用之一。

2018年12月20日，大数据杀熟当选为2018年度社会发展类十大流行语。与其说称这种情况为"黑公关"，不若说成"杀对价格不敏感的人"：一罐可乐，在超市里仅卖2元，在五星级酒店可以卖30元。并不能叫价格岐视，反而是所以人们可住得住五星级酒店，那你就是会被"杀"，这个结论套用在"大数据杀熟"上似乎并不适当。

一个主要问题是，一罐可乐的稳定价格是透明的，因此在五星级酒店的溢价是公开发布。但"大数据杀熟"却处在隐敝情况，大部分消费者是在不知情的情况下"被溢价"了。除此之外，将老客户相当于"对价格不敏感的人"，也是有以偏概全的嫌疑。